Zusammenfassung Kundenumfrage Bioabokiste 2015


Besonders geschätzt an der Bioabokiste wird:
- Frische der Produkte
- Hauslieferung - Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Regionales Angebot
- Spezielle Gemüsesorten

Ein Kunde meinte "es ist alle 14 Tage wie Weihnachten".
 

Informationen und Änderungen

Aufgrund der Antworten durften wir feststellen, dass das aktuelle Angebot der Bioabokiste grossen Anklang findet und lediglich kleine Anpassungen nötig sind. Es wurde jedoch auch klar, dass Ihnen als Kunden gewisse Informationen fehlen, um vom gesamten Angebot profitieren zu können. Gerne informieren wir Sie, was möglich ist und was sich ändert:

Frische der Produkte
Wir legen grossen Wert auf die Frische der Ware. Sollten Sie jedoch trotz sorgfältiger Prüfung überreife/verfaulte Ware erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden die Ware bei der nächsten Lieferung ersetzen.

Zusatzprodukte
Möchten Sie Ihre Bioabokiste mit weiteren Produkten ergänzen? Hier finden Sie die Liste mit Zusatzprodukten. Die Liste wird immer wieder angepasst und mit saisonalen Produkten ergänzt.

Eier aus Bodenhaltung:
Eier können Sie im 10er und 6er Karton im Abo oder als einzelne Lieferung beziehen.

Geplantes Angebot:
Ab Februar bieten wir versuchsweise Tofu der Tofurei Engel aus Zwillikon an. Dieses können Sie dann ebenfalls über das Formular Zusatzprodukte beziehen.

Produkte ausschliessen
Haben Sie Allergien oder gibt es ein Gemüse das Sie nicht mögen? Geben Sie uns per E-Mail an, welches Gemüse oder Obst Sie ausschliessen möchten und wir werden für weitere Lieferungen auf andere Sorten ausweichen.

Spezialkisten
Aufgrund der geringen Nachfrage nach Spezialkisten (Rohkostkiste, Senioren-Kiste, Mutter-Kind-Kiste) haben wir uns entschieden, im Moment keine Spezialkisten anzubieten. Wenn gewisse Gemüse- / Obstsorten für Sie jedoch nicht geeignet sind, können Sie diese ausschliessen.

Kartoffeln
Ab sofort wird bei jeder Lieferung informiert, ob es sich um fest- oder weichkochende Kartoffeln handelt.

Unsere Kartoffeln werden nicht gewaschen, damit sie länger haltbar sind. Gewaschene Kartoffeln verderben schneller.

Verpackung
Wenn möglich verzichten wir auf zusätzliche Plastikverpackungen. Sollten Sie den Salat weiterhin im Plastik verpackt bekommen wollen, teilen Sie uns dies bitte mit.

 

Wenn Sie detaillierte Informationen zur Umfrage wünschen, wenden Sie sich bitte an Gabriela Wetter unter 052 632 17 81 oder gabriela.wetter@altra-sh.ch


 

 

Bio-Bauernhof Löwenstein - Löwenstein 35 - 8212 Neuhausen - info@bioabokiste.ch - www.bioabokiste.ch